ひまわりICTサポートデスク

ひまわりポケット・各デジタル教材の操作方法や技術的な内容のご質問がございましたら,「ひまわりポケットQ&A」をご確認ください。
解決しない場合は,​「ひまわりポケットQ&A」下記にあるお問い合わせフォームよりご遠慮なくひまわりICTサポートデスクまでお問い合わせください。

なお,技術的なお問い合わせにつきましては,あらかじめ以下の情報が必要となります。

  • OS(Windows 7など),パソコンの機種,お使いの環境(学校/自宅)
  • どのタイミングでエラーが生じたか
  • エラーメッセージが出る場合は,エラー番号とメッセージの内容
  • エラー発生前後に他のプログラムを追加,または削除したか(ひまわり先生とは関係なく)
  • 夜間,土日,祝日,その他弊社休業時のお問い合わせについては,恐れ入りますが翌営業日(月~金,9:00~17:00)からの対応とさせていただきます。あらかじめご了承ください。

ひまわりポケットQ&A

     

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